Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Mariusz Długołęcki, prowadzącego działalność pod nazwą UNIKORION, Ciechanów, Polska.

2. Zakres usług

UNIKORION świadczy usługi w zakresie auto detailingu, ochrony lakieru (powłoki ceramiczne, płynne PPF), lakiernictwa, czyszczenia laserowego oraz transportu. Szczegółowy zakres każdej usługi jest ustalany indywidualnie i potwierdzany pisemną umową.

3. Warunki realizacji usług

• Przed rozpoczęciem pracy podpisujemy pisemną umowę określającą zakres, cenę i termin realizacji.
• Pojazd pozostawiony w warsztacie jest objęty ubezpieczeniem OC działalności.
• Termin realizacji zależy od zakresu usługi i jest potwierdzany przy przyjęciu pojazdu.

4. Odpowiedzialność

UNIKORION odpowiada za szkody powstałe z winy własnej w trakcie realizacji usługi, do wysokości wartości usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady ukryte lakieru, wcześniejsze naprawy blacharsko-lakiernicze ani uszkodzenia powstałe przed przyjęciem pojazdu, udokumentowane w protokole zdawczo-odbiorczym.

5. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej (e-mail lub list) w terminie 14 dni od odbioru pojazdu. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację fotograficzną. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

6. Płatności

Płatność następuje po zakończeniu usługi, gotówką lub przelewem. W przypadku usług o wartości powyżej 2 000 PLN pobieramy zaliczkę w wysokości 30%. Wystawiamy faktury VAT.

7. Dane kontaktowe

Mariusz Długołęcki, UNIKORION
Ciechanów, Polska
Tel.: 511 293 242
E-mail: kontakt@unikorion.pl