1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Mariusza Długołęckiego, prowadzącego działalność pod nazwą UNIKORION, Płońska 119, 06-400 Ciechanów.
2. Zakres usług
UNIKORION świadczy usługi w zakresie auto detailingu, ochrony lakieru (powłoki ceramiczne, płynne PPF), lakiernictwa, czyszczenia laserowego oraz transportu. Szczegółowy zakres każdej usługi jest ustalany indywidualnie i potwierdzany pisemną umową.
3. Warunki realizacji usług
- Przed rozpoczęciem pracy podpisujemy pisemną umowę określającą zakres, cenę i termin realizacji.
- Pojazd pozostawiony w warsztacie jest objęty ubezpieczeniem OC działalności.
- Termin realizacji zależy od zakresu usługi i jest potwierdzany przy przyjęciu pojazdu.
4. Odpowiedzialność
UNIKORION odpowiada za szkody powstałe z winy własnej w trakcie realizacji usługi, do wysokości wartości usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady ukryte lakieru, wcześniejsze naprawy blacharsko-lakiernicze ani uszkodzenia powstałe przed przyjęciem pojazdu, udokumentowane w protokole zdawczo-odbiorczym.
5. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej (e-mail lub list) w terminie 14 dni od odbioru pojazdu. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację fotograficzną. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
6. Płatności
Płatność następuje po zakończeniu usługi, gotówką lub przelewem. W przypadku usług o wartości powyżej 2 000 PLN pobieramy zaliczkę w wysokości 30%. Wystawiamy faktury VAT.
7. Dane kontaktowe
Mariusz Długołęcki, UNIKORION
Płońska 119, 06-400 Ciechanów
NIP: 5691915212
REGON: 543268676
Tel.: 511 293 242
E-mail: m.dlugolecki@unikorion.com